Envios e Entregas

Envios 📦

Quando chega a minha encomenda? Queremos que a tua festa chegue a tempo! Assim que a tua encomenda sair do nosso armazém, receberás um e-mail com o número de envio para que possas acompanhar o estado da entrega em cada momento.

⚠️ Em épocas de maior procura, como o Natal ou a Black Friday, os prazos podem alargar-se um pouco. Avisar-te-emos caso isso aconteça!

Custos de envio

Espanha Peninsular

  • Encomendas de valor superior a 70 € → 🎉 Envio GRÁTIS!

  • Encomendas inferiores a 70 € → 4,95 € (entrega em 24/72 horas úteis).

  • Precisas de receber já? → 9,95 € Envio Urgente (entrega em 24 horas úteis).

    • Nota: Com o envio urgente, se fizeres a encomenda antes das 12:00 (segunda a sexta-feira), a mesma sai no próprio dia.

Portugal (Continente)

  • Encomendas de valor superior a 70 € → 🎉 Envio GRÁTIS!

  • Encomendas inferiores a 70 € → 5,95 € (entrega em 48/72 horas úteis).

Ilhas Baleares (Entrega em 48/72 horas úteis):

  • 0–3 kg → 9,95 €

Ilhas Canárias

  • Envio a partir de X € com entrega em 5–7 dias úteis. Para gerir a tua encomenda, escreve-nos para hello@falulaparty.com. As taxas alfandegárias ficam a cargo do cliente.

Europa

  • Envio a partir de 15,95 € (entrega em 5–7 dias úteis).

Informações importantes antes de fazeres a tua encomenda 🧡

  • Verifica bem a tua morada e código postal antes de confirmar a compra. Se houver algum erro e a encomenda tiver de ser reenviada, os custos de reenvio ficarão a teu cargo.

  • Se não estiveres em casa quando o transportador chegar, ele tentará contactar-te. Após uma segunda tentativa sem sucesso, o valor do produto será reembolsado, mas não os custos de envio.

  • Se rejeitares a encomenda após o envio, os custos gerados (transporte, alfândega, impostos, etc.) ficarão a teu cargo.

  • Os envios que requerem trâmites alfandegários podem necessitar de um dia adicional. A Falula não se responsabiliza por custos alfandegários ou possíveis retenções.

  • Se a tua encomenda incluir algum produto em PRÉ-VENDA (PRE-ORDER), a mesma só sairá quando todos os artigos estiverem disponíveis. Será enviada com o método de envio que selecionaste.

  • Precisas de fatura? Introduz os teus dados de faturação completos ao realizar a encomenda. Não poderemos emitir a fatura se não tiveres os dados adicionados antes de finalizar a compra.